Política de privacidad de datos de carácter personal

Última actualización 30 de junio de 2025.

Intuitive Surgical, con ubicaciones principales que incluyen Intuitive Surgical, Inc., 1020 Kifer Road, Sunnyvale, CA 94086, EE. UU. e Intuitive Surgical Sàrl, 1, Chemin des Mûriers, 1170 Aubonne, Suiza y sus filiales (en lo sucesivo también denominadas: "Intuitive ", o "nosotros" o "nos") que realizan negocios o procesan la información personal de los interesados comprende la importancia de la privacidad para nuestros clientes, visitantes y proveedores, socios comerciales y otras personas (en lo sucesivo también denominados: "usted" o el "usuario" o el "interesado"). Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad. Recopilamos y procesamos información (información personal o datos personales, e información no personal) para que podamos proporcionar nuestros productos y servicios de manera eficiente y respaldar su interés en nuestros productos.

Podemos proporcionar avisos de privacidad distintos para servicios seleccionados que utilizan información personal, como My Intuitive. Si usted es usuario de dichos servicios, consulte los avisos de privacidad específicos de dichos servicios para obtener información adicional. Lea este Aviso de privacidad antes de utilizar los sitios web operados por Intuitive Surgical en relación con sus productos y servicios ("Sitios") o enviarnos información. Su uso de los Sitios está sujeto no solo a este Aviso de privacidad, sino también a los Términos de uso de nuestros Sitios, descargo de responsabilidad de consejos médicos, descargo de responsabilidad de capacitación y otros documentos vinculados desde nuestra página legal https://www.intuitive.com/en-us/about-us/company/legal. Al acceder y utilizar nuestros Sitios y al proporcionarnos su información, usted reconoce las prácticas descritas en este Aviso de privacidad y cualquier aviso de privacidad específico de cada país o región (ubicado en www.intuitive.com/privacy) que pueda aplicarse a usted.

Póngase en contacto con nosotros en Data.Privacy@intusurg.com si tiene alguna pregunta.

La información que recopilamos y cómo la manejamos depende del tipo de datos y de lo que haga cuando utilice nuestros servicios y productos, o interactúe con Intuitive de otra manera. No debe proporcionar a Intuitive Surgical ninguna información personal que no se solicite específicamente.

La mayor parte de la información que se nos proporciona a través de nuestros sitios web no está sujeta a la Regla de Privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de EE. UU. de 1996 ("HIPAA"). Sin embargo, podemos recibir información médica protegida de un proveedor de atención médica que está sujeto a HIPAA y nuestro acuerdo de servicio con el proveedor. Cumpliremos con HIPAA y el acuerdo de servicio cuando usemos dicha información.

2.1. Usuarios del sitio web

Cuando interactúa con nuestros Sitios o utiliza nuestros servicios o productos, podemos recopilar los siguientes tipos de datos sobre usted:

Cualquier otra información que decida proporcionarnos.

Cuando corresponda, los Sitios recopilan automáticamente los siguientes datos a través de cookies y otros medios automáticos:

2.2.Usuarios del sistema:

Si usted es un profesional de la salud, estudiante de medicina, supervisor o de otra manera usa, ha usado o puede usar nuestros productos o servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de usted:

Cualquier otra información que decida proporcionarnos.

No está obligado a proporcionarnos su información personal, aunque es posible que usted, su empleador o un hospital o centro de atención médica en el que tenga privilegios y con el que tengamos un contrato nos faciliten cierta información. Sin embargo, no proporcionar su información puede afectar a nuestra capacidad para respaldar su uso o el de su empleador/hospital de ciertas características o funcionalidades del producto, incluido el uso de materiales o métricas de capacitación relevantes.

2.3. Otros

Si usted es empleado, director, funcionario, agente, consultor, asesor de nuestros clientes, proveedores, proveedores de servicios, consultores, distribuidores, agencias reguladoras y otros ("Tercero"), con una relación profesional con Intuitive o un interés relacionado con los productos o servicios de Intuitive o relacionados, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de usted:

Cualquier otra información que decida proporcionarnos.

Solo utilizamos la información necesaria para proporcionar los productos y servicios solicitados y para los fines que usted acordó, a menos que la ley exija lo contrario. Cuando la ley nos exija solicitar y recibir su consentimiento antes de la recopilación, el uso, la transferencia u otro procesamiento de su información, Intuitive se compromete a solicitar dicho consentimiento.

Podemos utilizar la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

A menos que tengamos su consentimiento o en la medida permitida por la ley aplicable, no utilizamos su información personal para la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o le afecte significativamente de manera similar.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos crear datos seudónimos, desidentificados o anónimos con el fin de ayudarnos a desarrollar mejoras de productos y otras funciones comerciales internas.

Si tiene preguntas o información adicional sobre el propósito y la base legal para procesar información personal, comuníquese con el responsable de privacidad de datos en data.privacy@intusurg.com

Intuitive divulgará u otorgará acceso a la información personal a terceros según sea necesario y dicha divulgación o acceso se autorizará y limitará a la información personal que sea necesaria para realizar el propósito específico para el cual se otorga dicho acceso o se divulga la información personal.

Dichos terceros están obligados legal y contractualmente a proteger su información personal, de acuerdo con nuestras instrucciones o las leyes aplicables.

Las siguientes categorías de información personal recopilada sobre usted pueden compartirse con los siguientes destinatarios para los fines que se enumeran a continuación:

Sus datos personales pueden transferirse a países donde la legislación local proporciona un nivel diferente de protección para sus datos personalesy sus derechos en comparación con su país. Si ese es el caso, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias legales y/o contractuales adecuadas (por ejemplo, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, evaluaciones de impacto de transferencias) para dichas transferencias según lo exija su legislación local. En particular, los datos que recogemos sobre usted puede almacenarse en la UE/EMEA, Suiza, Reino Unido, Israel, India, Estados Unidos y/o México. Para obtener más información sobre los países a los que se transfiere sus datos personalesy las medidas de seguridad implementadas por Intuitive (cuando corresponda), comuníquese con nosotros a data.privacy@intusurg.com.

Las entidades Intuitive Surgical certificadas bajo el Marco de Privacidad de Datos pueden estar sujetas a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio (FTC) o cualquier otro organismo legal autorizado de EE. UU.

Es posible que nos veamos obligados a divulgar datos personalesen respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas de EE. UU., incluso para cumplir con los requisitos nacionales de seguridad o aplicación de la ley de EE. UU. En este sentido, nos hemos comprometido a que nuestro cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos esté sujeto a la revisión de las autoridades de protección de datos de la UE aplicables.

Cuando las transferencias de datos no estén cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., el Data Bridge entre el Reino Unido y EE. UU. o el Marco de Privacidad de Datos suizo-estadounidense y, cuando corresponda, hemos implementado acuerdos internacionales de transferencia de datos basados en cláusulas contractuales tipo que cubren las transferencias posteriores cuando corresponda; se puede obtener una copia de estas cláusulas poniéndose en contacto con nosotros en data.privacy@intusurg.com.

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para garantizar nuestros compromisos relacionados con nuestros productos y servicios, y para mantener la relación profesional en el tiempo. Podemos conservar sus datos personales por más tiempo si así lo exige la ley aplicable o cuando tengamos un propósito legítimo y legal para hacerlo. Eliminaremos de forma segura la información personal una vez que finalice el período de retención.

La seguridad y confidencialidad de su información es importante para nosotros. Procesamos información personal con tecnología de la información comercialmente razonable y podemos utilizar servicios en la nube. También hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal de pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, divulgación, eliminación o modificación. Incluye, entre otros mecanismos, servidores seguros de copia de seguridad y archivo, control de acceso, cortafuegos o cifrado.

Nuestros Sitios pueden contener enlaces o referencias a otros sitios web fuera de nuestro control. Tenga en cuenta que este Aviso de privacidad no se aplica a esos otros sitios web. Intuitive le anima a leer las declaraciones de privacidad y los términos y condiciones de los sitios web vinculados o referenciados a los que acceda. Estos sitios web de terceros pueden enviarle sus propias cookies y otros dispositivos de seguimiento, registrar su dirección IP y recopilar datos o solicitar información personal.

Nosotros o terceros en nuestro nombre podemos utilizar diferentes tipos de "cookies" como parte de la recopilación de datos.

Las cookies esenciales son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y se pueden utilizar para, por ejemplo:

• Recordar acciones anteriores al volver a una página en la misma sesión
• Administrar y pasar tokens de seguridad a diferentes servicios dentro del sitio web para identificar el estado de un visitante
• Mantener tokens para la implementación de áreas seguras del sitio web
• Enrutar a los clientes a versiones o aplicaciones específicas de un servicio, como lo que se podría usar durante una migración técnica

Las cookies no esenciales, no son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y pueden utilizarse, por ejemplo, para:

• Seguimiento y almacenamiento de datos sobre visitas
• Rastrea y almacena la información de los visitantes
• Registrar los detalles de la sesión y el tráfico de la página
• Personalizar y reorientar los contactos en función de los datos demográficos y de comportamiento

Entendemos la necesidad de proteger la privacidad de los niños en línea (definimos "niños" como menores definidos como tales por la ley aplicable). No recopilamos ni utilizamos a sabiendas ninguna información personal de niños. No permitimos a sabiendas que los niños se registren con nosotros, soliciten nuestros productos, se comuniquen con nosotros o utilicen cualquiera de nuestros servicios en línea. Si usted es padre o tutor de un niño y se da cuenta de que él o ella nos ha proporcionado información de identificación personal sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros en data.privacy@intusurg.com. Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información de identificación personal, eliminaremos esta información.

Según la legislación/normativa de protección de datos aplicable, usted tiene varios derechos en relación con el tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden diferir según su región.

Intuitive Surgical defenderá estrictamente sus derechos y es responsable de implementar procedimientos y políticas adecuados para proteger eficazmente sus derechos y monitorizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Responderemos y proporcionaremos información previa solicitud sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro del plazo legalmente requerido para su jurisdicción. Ese período puede extenderse cuando sea posible por la ley local. 

Tenga en cuenta que tendremos que identificarlo para cumplir con su solicitud. Conservaremos copias de archivo de la información que ha solicitado. Hasta que se sobrescriban nuestras copias de seguridad, conservaremos la información, pero no haremos más uso de su información personal. Puede enviar sus solicitudes a nuestra Oficina de Privacidad de Datos por correo electrónico a data.privacy@intusurg.com, o por teléfono al (800) 876-1310 (en los EE. UU.). 

Como interesado, sus derechos pueden incluir lo siguiente, según su jurisdicción y las leyes aplicables:

11.1. Derechos de privacidad de la UE/EEE, Japón, Corea del Sur, Suiza y el Reino Unido

Si usted es residente de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, Japón, Corea del Sur, Suiza o el Reino Unido, las divulgaciones que se establecen a continuación se aplican a usted además de las divulgaciones establecidas en las secciones generales de este Aviso de privacidad. 

Para ejercer sus derechos, obtener detalles de nuestras salvaguardias de transferencia de datos o para cualquier otra pregunta relacionada con la información personal, puede comunicarse con nuestra Oficina de Privacidad de Datos enviando un correo electrónicoa data.privacy@intusurg.com.

Cuando sea necesario, podemos solicitarle información de identificación para confirmar su identidad. Responderemos a las solicitudes de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.

Intuitive Surgical, Inc.; Intuitive Surgical Operations, Inc.; Intuitive Surgical Holdings, LLC; Intuitive Surgical International Finance, LLC; Intuitive Venture Fund I, LLC; KindHeart, LLC; Orpheus Medical USA, Inc. e Intuitive Surgical Service Optic, Inc.. (en adelante: "Entidades de Intuitive Surgical certificadas bajo el Marco de Privacidad de Datos") cumplen y están certificadas bajo los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. ("DPF UE-EE. UU") y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. ("Puente de datos entre el Reino Unido y EE. UU.") según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU., con respecto al procesamiento de datos personales originados en la Unión Europea y el Reino Unido. Intuitive ha certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los principios del Marco de Privacidad de Datos suizo-estadounidense ("DPF suizo-estadounidense") con respecto al procesamiento de datos personales originados en Suiza en función del DPF suizo-estadounidense. Si existe algún conflicto entre los términos de este Aviso de privacidad y los principios del DPF UE-EE. UU. y/o el puente de datos entre el Reino Unido y EE. UU. y/o el DPF suizo-estadounidense, prevalecerán los principios del DPF UE-EE. UU., el puente de datos entre el Reino Unido y los EE. UU. y el DPF suizo-estadounidense. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y para ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Si cree que alguna entidad de Intuitive Surgical certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos no ha cumplido con su certificación del Marco de privacidad de datos, puede ejercer su derecho comunicándose con JAMS en https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. Si tiene una inquietud de privacidad no resuelta que no hemos abordado satisfactoriamente, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos. De conformidad con el DPF UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. DPF, Intuitive Surgical se compromete a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) con respecto a las quejas no resueltas relacionadas con nuestro manejo de los datos de recursos humanos recibidos en función del DPF UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. DPF en el contexto de la relación laboral. Si ni Intuitive ni su autoridad local de protección de datos resuelven su consulta o queja, es posible que tenga la posibilidad de participar en un arbitraje vinculante a través del Panel del Marco de Privacidad de Datos. Para obtener más información sobre esta opción, consulte el Anexo I de los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener confirmación de Intuitive sobre si Intuitive procesa o no información personal que le concierne. 

Tiene derecho a acceder a dicha información personal, a obtener una copia de la misma de forma gratuita (excepto en el caso de solicitudes repetitivas o excesivas) y a que se le proporcione la siguiente información: (i) fines de dicho tratamiento, (ii) categorías de información personal en cuestión, (iii) destinatarios o categorías de destinatarios de información personal, en particular destinatarios en terceros países en los que no existe una decisión de adecuación, (iv) el período de conservación previsto o, si no es posible, los criterios utilizados para determinarlo, (v) la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos personales, así como el derecho a oponerse o solicitar la limitación del tratamiento, (vi) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, (vii) la información relativa a cualquier fuente de información personal de terceros si los datos no se recogieron de usted y (viii) la existencia, la lógica involucrada, el significado y las consecuencias de cualquier decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles. Cuando la información personal se transfiera fuera de su jurisdicción de origen, realizaremos la transferencia como se describe en este Aviso de privacidad.

Derecho de rectificación. Tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de la información personal inexacta, incompleta u obsoleta que le concierne.

Derecho de supresión. Tiene derecho a obtener sin demora indebida la eliminación de su información personal en uno de los siguientes casos: Tiene derecho a obtener sin demora indebida la eliminación de su información personal en uno de los siguientes casos:

• La información personal ya no es necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada de otra manera; 
• Usted retira el consentimiento en el que se basó el tratamiento y no existen otros fundamentos jurídicos para el tratamiento; 
• Usted se opone al procesamiento, según lo dispuesto en la sección "Derecho a objetar" más adelante; 
• Su información personal ha sido procesada ilegalmente; o 
• Su información personal debe ser borrada para cumplir con una obligación legal.

Sin embargo, Intuitive puede rechazar borrar información personal si el procesamiento de dichos datos es necesario para (i) ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, (ii) cumplir con una obligación legal o para el desempeño de una tarea realizada en interés público, (iii) razones de interés público en el área de salud pública, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o (iv) establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales.

Derecho a la restricción. Tiene derecho a obtener la restricción del procesamiento en los siguientes casos:

• Cuando reclame la inexactitud de su información personal procesada por nosotros (la restricción se proporciona por un período que permite a Intuitive verificar la exactitud); 
• Cuando el procesamiento parezca ilegal y usted se oponga a la eliminación y solicite la restricción del uso de su información personal en su lugar; 
• Cuando Intuitive no necesite su información personal para los fines del procesamiento, pero usted requiera la información personal para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales; y 
• Cuando usted plantee una objeción en relación con el procesamiento, a la espera de la verificación de si los motivos legítimos de Intuitive anulan los suyos.

Cuando haya obtenido una restricción del procesamiento de su información personal, se le informará antes de levantar dicha restricción. 

Derecho de oposición. Como regla general, tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos legítimos relacionados con su situación particular, al procesamiento de su información personal. Siempre que dicha objeción esté justificada, Intuitive dejará de procesar la información personal en cuestión a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses. Derecho a la portabilidad de datos (no aplicable en Corea del Sur). En los casos en que el tratamiento de datos se base en su consentimiento o en su contrato y cuando dicho tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, puede solicitarnos (i) que le comuniquemos la información personal que le concierne, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, para poder transmitir dicha información personal a otro responsable del tratamiento, o (ii) transmitir directamente dicha información personal a dicho otro controlador de datos, si es técnicamente posible. Sin embargo, Intuitive puede rechazar dicha solicitud si el tratamiento en cuestión es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o si responder a dicha solicitud corre el riesgo de afectar negativamente a los derechos y libertades de otros.

Derecho a retirar el consentimiento. Cuando el procesamiento de su información personal se base en el consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro. 

Derecho a presentar una queja. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Nunca será discriminado si ejerce sus derechos.

11.2. Derechos de privacidad de Israel y Taiwán

Si se encuentra en Israel o Taiwán, las divulgaciones establecidas a continuación se aplican a usted además de las divulgaciones establecidas en las secciones generales de este Aviso de privacidad.

Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener confirmación de Intuitive sobre si Intuitive procesa información personal que le concierne. Tiene derecho a acceder a dicha información personal para obtener una copia.

Derecho de rectificación. Tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de la información personal inexacta, incompleta u obsoleta que le concierne.

Derecho de supresión. Tiene derecho a obtener sin demora indebida la eliminación de su información personal en ciertos casos y sujeto a ciertas limitaciones.

Derecho a la restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el uso, la recopilación o el procesamiento de datos en determinadas circunstancias.

Derecho a retirar el consentimiento. Cuando el procesamiento de su información personal se base en el consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.


Derecho a presentar una queja. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestra Oficina de Privacidad de Datos enviando un correo electrónico a data.privacy@intusurg.com.


Cuando sea necesario, podemos solicitarle información de identificación para confirmar su identidad. Responderemos a las solicitudes de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.

Nunca será discriminado si ejerce sus derechos.

11.3. Derechos de privacidad de Canadá

Si se encuentra en Canadá, las divulgaciones establecidas a continuación se aplican a usted además de las divulgaciones establecidas en las secciones generales de este Aviso de privacidad.

Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener confirmación de Intuitive sobre si Intuitive procesa información personal que le concierne. Tiene derecho a acceder a dicha información personal para obtener una copia.

Derecho de rectificación. Tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de la información personal inexacta, incompleta u obsoleta que le concierne.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestra Oficina de Privacidad de Datos enviando un correo electrónico a data.privacy@intusurg.com.

Cuando sea necesario, podemos solicitarle información de identificación para confirmar su identidad. Responderemos a las solicitudes de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.

Nunca será discriminado si ejerce sus derechos.

11.4 Derechos de privacidad de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes individuales de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de ciertas categorías de información personal a terceros para fines de marketing directo de esos terceros. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección "Contáctenos" más adelante. Esta solicitud no se puede realizar más de dos veces en un período de 12 meses y nos reservamos el derecho de no responder a las solicitudes enviadas que no sean a las direcciones de correo electrónico o postal especificadas más adelante. Tenga en cuenta que actualmente no compartimos información personal con terceros para fines de marketing directo de esos terceros.

Además, los residentes de California tienen los siguientes derechos de privacidad: El derecho a saber. Tiene derecho a solicitar saber (i) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses, (ii) la información personal específica que tenemos sobre usted, (iii) las categorías de fuentes de las que se recopiló esa información personal, (iv) las categorías de su información personal que vendimos o divulgamos en los últimos 12 meses, (v) las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó su información personal en los últimos 12 meses, y (vi) el propósito de recopilar y vender su información personal.

Derecho a corregir. Tiene derecho a obtener sin demora indebida la corrección de la información personal inexacta, incompleta u obsoleta que le concierne.

El derecho a la eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado o mantenemos sobre usted. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias, por ejemplo, si necesitamos cumplir con nuestras obligaciones legales o completar una transacción para la que se recopiló su información personal. Si denegamos su solicitud de eliminación, le informaremos el motivo.

El derecho a la igualdad de servicio. Si elige ejercer cualquiera de estos derechos, Intuitive no lo discriminará de ninguna manera. Si ejerce ciertos derechos, comprenda que es posible que no pueda usar o acceder a ciertas funciones de nuestros sitios web o servicios.

Derecho a optar por no participar en la "venta" o "compartir" su información personal (tal y como se define en la CCPA y la CPRA, respectivamente). Intuitive no "vende" ni "comparte" su información personal por valor monetario. Sin embargo, algunas cookies de terceros y otros rastreadores colocados en nuestros Sitios pueden considerarse una "venta" o una "acción" cuando se utilizan para nuestras campañas publicitarias "dirigidas" o "contextuales cruzadas". Si acepta las cookies de segmentación, permitimos que terceros de confianza recopilen a través de cookies cierta información sobre usted cuando interactúa con nuestros Sitios para brindarle publicidad dirigida. Puede optar por no recibir estas cookies como se detalla en la sección "Cookies y rastreadores" anterior cambiando sus preferencias de cookies aquí. Alternativamente, puede confiar en una señal de preferencia de exclusión voluntaria para decirnos que desea optar por no "vender" o "compartir" su información personal. Reconoceremos la señal de preferencia de exclusión voluntaria de una manera "sin fricciones". No (i) le cobraremos por usarlo, (ii) cambiaremos su experiencia con nuestros productos y servicios, ni (iii) mostraremos ventanas emergentes u otras notificaciones en respuesta a su señal de exclusión voluntaria que no sea un indicador de estado.

Puede ejercer su derecho a saber dos veces al año de forma gratuita. Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" más adelante.

Tomaremos medidas para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. No cumpliremos con su solicitud a menos que haya proporcionado información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en el proceso de verificación para verificar su identidad o autoridad para realizar una solicitud y para rastrear y documentar las respuestas de la solicitud, a menos que inicialmente haya proporcionado la información para otro propósito.

Puede utilizar un agente autorizado para enviar una solicitud. Cuando verificamos la solicitud de su agente, podemos verificar su identidad y solicitar un documento firmado de su agente que autorice a su agente a realizar la solicitud en su nombre. Para proteger su información personal, nos reservamos el derecho de denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

11.5. Aviso a los residentes de Nevada

Si usted es residente de Nevada, tiene derecho a optar por no vender cierta información personal, incluido su nombre y dirección postal, a terceros. A la fecha de este Aviso de privacidad, Intuitive no vende ninguna información personal a terceros. Si eso cambia en el futuro, actualizaremos este Aviso de privacidad.

Este Aviso de privacidad está sujeto a cambios en cualquier momento, así que revíselo periódicamente. Si se realizan cambios significativos en la forma en que se recopila, comparte o procesa su información personal, actualizaremos este Aviso de privacidad y publicaremos una alerta en nuestro sitio web. 

Cualquier consulta relacionada con nuestro Aviso de privacidad puede dirigirse a la Oficina de Privacidad de Datos en data.privacy@intusurg.com. 

La fecha de vigencia del Aviso de privacidad se encuentra en la parte superior de esta página.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad y sus derechos, comuníquese con Intuitive Surgical utilizando los detalles a continuación. 

Intuitive Surgical, Inc. 
Attn: Global Privacy Officer 
1020 Kifer Rd
Sunnyvale, CA 94086 
USA 
data.privacy@intusurg.com 
800.876.1310

Intuitive Surgical, Sarl
Attn: Data Privacy Officer
Ch. Des Mûriers 1
1170 Aubonne
Switzerland
data.privacy@intusurg.com

Intuitive Surgical SAS
Attn: Data Privacy Officer
11 avenue de Canteranne,
33600 Pessac
France
data.privacy@intusurg.com

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