Informativa sulla privacy dei dati personali

Ultimo aggiornamento 30 giugno 2025.

Intuitive Surgical, con sedi principali tra cui Intuitive Surgical, Inc., 1020 Kifer Road, Sunnyvale, CA 94086, USA e Intuitive Surgical Sàrl, 1, Chemin des Mûriers, 1170 Aubonne, Svizzera e le loro affiliate (di seguito denominate anche: "Intuitive" o "noi") che svolgono attività commerciali o elaborano le informazioni personali degli interessati comprendono l'importanza della privacy per i nostri clienti, visitatori e fornitori, partner commerciali e altre persone (di seguito denominate anche: "utente" o "interessato"). Ci impegniamo a salvaguardare la privacy. Raccogliamo ed elaboriamo informazioni (informazioni personali o dati personali e informazioni non personali) in modo da poter fornire in modo efficiente i nostri prodotti e servizi e supportare l'interesse dell'utente per i nostri prodotti.

Potremmo fornire informative sulla privacy distinte per servizi selezionati che utilizzano informazioni personali, come My Intuitive. Se l'utente si avvale di tali servizi, fare riferimento alle informative sulla privacy specifiche di tali servizi per ulteriori dettagli.Leggere la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare i siti web gestiti da Intuitive Surgical in relazione ai suoi prodotti e servizi ("Siti") o di inviarci informazioni. L'utilizzo dei Siti da parte dell'utente è soggetto non solo alla presente Informativa sulla privacy, ma anche alle Condizioni d'uso dei nostri Siti, all'esclusione di responsabilità per la consulenza medica, all'esclusione di formazione e ad altri documenti collegati alla nostra pagina legale https://www.intuitive.com/en-us/about-us/company/legal. Accedendo e utilizzando i nostri Siti e fornendo le informazioni, l'utente riconosce le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy e in qualsiasi informativa sulla privacy specifica per Paese o regione (disponibile all'indirizzo www.intuitive.com/privacy che che possono applicarsi all'utente.

Per eventuali domande, contattare Data.Privacy@intusurg.com.

Le informazioni che raccogliamo e il modo in cui le gestiamo dipendono dal tipo di dati e dall'attività svolta dall'utente quando utilizza i nostri servizi e prodotti o interagisce in altro modo con Intuitive. L'utente non dovrebbe fornire a Intuitive Surgical alcuna informazione personale che non sia specificamente richiesta.

La maggior parte delle informazioni fornite tramite i nostri siti Web non è soggetta alla norma sulla privacy dell'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 ("HIPAA") degli Stati Uniti. Tuttavia, potremmo ricevere informazioni sanitarie protette da un fornitore di assistenza sanitaria soggetto all'HIPAA e al nostro contratto di servizio con il fornitore. Rispetteremo l'HIPAA e il contratto di servizio quando utilizzeremo tali informazioni.

2.1. Utenti del sito web

Quando l'utente interagisce con i nostri Siti o interagisce con i nostri servizi o prodotti, possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati dall'utente:

Qualsiasi altra informazione che l'utente sceglie di fornire.

Ove applicabile, i Siti raccolgono automaticamente i seguenti dati tramite cookie e altri mezzi automatici:

2.2 Utenti del sistema

Se sei un operatore sanitario, uno studente di medicina, un supervisore o altrimenti utilizza, ha utilizzato o potrebbe utilizzare i nostri prodotti o servizi, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali dall'utente:

Qualsiasi altra informazione che l'utente sceglie di fornire.

L'utente non è tenuto a fornire. le proprie informazioni personali, anche se alcune informazioni possono essere fornite dall'utente, dal suo datore di lavoro o da un ospedale o da una struttura sanitaria in cui l'utente ha privilegi e con cui abbiamo un contratto. Tuttavia, la mancata fornitura delle informazioni può influire sulla nostra capacità di supportare l'uso da parte dell'utente o del datore di lavoro/ospedale di determinate caratteristiche o funzionalità del prodotto, incluso l'uso di materiali di formazione o metriche pertinenti.

2.3. Altri

Se l'utente è un dipendente, direttore, funzionario, agente, consulente, referente dei nostri clienti, fornitori, fornitori di servizi, consulenti, distributori, agenzie di regolamentazione e altri ("Terze parti"), con un rapporto professionale con Intuitive o un interesse relativo a prodotti o servizi di Intuitive o correlati, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali dall'utente:

Qualsiasi altra informazione che l'utente sceglie di fornire.

Utilizziamo solo le informazioni necessarie per fornire i prodotti e i servizi richiesti e per gli scopi per i quali l'utente ha acconsentito, se non diversamente richiesto dalla legge. Laddove siamo tenuti per legge a richiedere e ricevere il consenso dell'utente prima della raccolta, dell'uso, del trasferimento o di altro trattamento delle sue informazioni, Intuitive si impegna a richiedere tale consenso.

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

A meno che non abbiamo il consenso dell'utente o nella misura consentita dalla legge applicabile, non utilizziamo le informazioni personali dell'utente per processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti legali o che incidano in modo significativo sull'utente.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo creare dati pseudonimizzati deidentificati o anonimi allo scopo di aiutarci a sviluppare miglioramenti dei prodotti e altre funzioni aziendali interne.

Per domande o ulteriori informazioni relative allo scopo e alla base giuridica del trattamento dei dati personali, contattare il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo data.privacy@intusurg.com.

Intuitive divulgherà o concederà l'accesso alle informazioni personali a terzi in caso di necessità di sapere e tale divulgazione o accesso sarà autorizzato e limitato alle informazioni personali necessarie per svolgere lo scopo specifico per il quale tale accesso è concesso o le informazioni personali sono divulgate.

Tali terze parti sono legalmente e contrattualmente tenute a proteggere le informazioni personali dell'utente, in conformità alle nostre istruzioni o alle leggi applicabili.

Le seguenti categorie di informazioni personali raccolte sull'utente possono essere condivise con i seguenti destinatari per le finalità elencate di seguito:

Le Sue informazioni personali possono essere trasferite in Paesi in cui la legislazione locale fornisce un livello di protezione diverso per le Sue informazioni personali e i Suoi diritti rispetto al Suo Paese. In tal caso, ci assicureremo che siano adottate garanzie legali e/o contrattuali (ad esempio, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, valutazioni d’impatto del trasferimento) per tali trasferimenti, come richiesto dalla normativa locale. In particolare, le informazioni che raccogliamo su di Lei possono essere archiviate nell’UE/EMEA, in Svizzera, nel Regno Unito, in Israele, in India, negli Stati Uniti e/o in Messico. Per ulteriori informazioni sui Paesi in cui vengono trasferite le Sue informazioni personali e sulle misure di sicurezza implementate da Intuitive (ove applicabili), ci contatti all’indirizzo data.privacy@intusurg.com.

Le società Intuitive Surgical certificate ai sensi del Data Privacy Framework possono essere soggette ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC) o di qualsiasi altro organismo statutario autorizzato dagli Stati Uniti.

Potremmo essere obbligati a comunicare informazioni personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche statunitensi, incluse quelle volte a soddisfare esigenze di sicurezza nazionale degli Stati Uniti o di applicazione della legge degli Stati Uniti. A questo proposito, ci siamo impegnati a far sì che la nostra conformità al Data Privacy Framework sia soggetta alla revisione delle autorità di protezione dei dati dell’UE competenti.

Qualora i trasferimenti di dati non siano coperti dal Data Privacy Framework UE-USA (“DPF UE-USA”), dal “UK Extension” al DPF UE-USA (“UK-USA Data Bridge”) o dal Svizzera-USA Data Privacy Framework (“DPF Svizzera-USA”), abbiamo implementato accordi internazionali di trasferimento dei dati basati su clausole contrattuali standard che coprono i trasferimenti successivi ove richiesto; una copia di queste clausole può essere ottenuta contattandoci all’indirizzo data.privacy@intusurg.com.

Conserviamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario a garantire i nostri impegni relativi ai nostri prodotti e servizi e a mantenere il rapporto professionale nel tempo. Potremmo conservare i tuoi dati personali più a lungo se richiesto dalla legge applicabile o qualora sussistano scopi legittimi e legali.

Elimineremo in modo sicuro le informazioni personali una volta terminato il periodo di conservazione.

La sicurezza e la riservatezza delle informazioni dell'utente sono importanti per noi. Elaboriamo le informazioni personali con tecnologie informatiche commercialmente ragionevoli e possiamo utilizzare servizi cloud. Abbiamo inoltre implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali dell'utente da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, divulgazione, cancellazione o modifica. Ciò include, tra gli altri meccanismi, server di backup e archiviazione sicuri, controllo degli accessi, firewall o crittografia..

I nostri Siti possono contenere link o riferimenti ad altri siti web al di fuori del nostro controllo. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali altri siti web. Intuitive invita l'utente a leggere le informative sulla privacy e i termini e le condizioni dei siti web collegati a cui si accede. Questi siti web di terze parti possono inviare i propri cookie e altri dispositivi di tracciamento, registrare l'indirizzo IP dell'utente e raccogliere dati o richiedere informazioni personali.

Noi o terze parti per nostro conto possiamo utilizzare diversi tipi di "cookie" come parte della raccolta dei dati.

I cookie essenziali sono necessari per il corretto funzionamento del sito e possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• Ricordare le azioni precedenti quando si torna a una pagina nella stessa sessione
• Gestire e passare i token di sicurezza a diversi servizi all'interno del sito Web per identificare lo stato di un visitatore
• Mantenere i token per l'implementazione di aree sicure del sito web
• Indirizzare i clienti a versioni/applicazioni specifiche di un servizio, ad esempio quelle che potrebbero essere utilizzate durante una migrazione tecnica

I cookie non essenziali non sono necessari per il corretto funzionamento del sito e possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• Tracciare e memorizzare i dati sulle visite
• Tracciare e memorizzare le informazioni sui visitatori
• Registrare i dettagli della sessione e il traffico della pagina
• Personalizzare e reindirizzare i contatti in base ai dati comportamentali e demografici

Comprendiamo la necessità di proteggere la privacy dei bambini online (vengono indicati "bambini" i minori definiti come tali dalla legge applicabile). Non raccogliamo o utilizziamo consapevolmente informazioni personali di bambini. Non consentiamo consapevolmente ai bambini di registrarsi, ordinare i nostri prodotti, comunicare con noi o utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi online. Se in qualità di genitore o tutore di un minore si viene a conoscenza che un minore ha fornito informazioni di identificazione personale senza il consenso, è necessario contattare l'indirizzo data.privacy@intusurg.com. Se veniamo a conoscenza che un minore ci ha fornito informazioni di identificazione personale, elimineremo tali informazioni.

Ai sensi della legislazione/normativa applicabile in materia di protezione dei dati, l'utente gode di diversi diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali. Questi diritti possono variare in base alla regione dell'utente. 

Intuitive Surgical rispetterà rigorosamente i diritti dell'utente ed è responsabile dell'implementazione di procedure e politiche adeguate per proteggere efficacemente i diritti e monitorare il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Risponderemo e forniremo informazioni su richiesta senza indebito ritardo e in ogni caso entro i tempi previsti dalla legge per la giurisdizione dell'utente. Tale periodo può essere prorogato, ove possibile, dalla legge locale. Sarà necessario identificare l'utente per soddisfare la richiesta. Conserveremo copie d'archivio delle informazioni richieste. Fino a quando i backup non verranno sovrascritti, conserveremo le informazioni, ma non le utilizzeremo ulteriormente. L'utente può inviare le tue richieste all' Ufficio per la privacy dei dati via e-mail all'indirizzo data.privacy@intusurg.com o telefonicamente al numero (800) 876-1310 (negli Stati Uniti). 

In qualità di interessato, i diritti dell'utente possono includere quanto segue, a seconda della giurisdizione e delle leggi applicabili:

11.1. Diritti alla privacy UE/SEE, Giappone, Corea del Sud, Svizzera e Regno Unito

Se l'utente risiede nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo, in Giappone, in Corea del Sud, in Svizzera o nel Regno Unito, le informazioni riportate di seguito si applicano all'utente in aggiunta alle informazioni indicate nelle sezioni generali della presente Informativa sulla privacy.

Per esercitare i propri diritti, per ottenere dettagli sulle nostre garanzie di trasferimento dei dati o per qualsiasi altra domanda relativa alle informazioni personali, è possibile contattare l' Ufficio per la privacy dei dati inviando un'e-mail all'indirizzo data.privacy@intusurg.com.

Se necessario, potremmo richiedere all'utente informazioni identificative per confermare la sua identità. Risponderemo alle richieste in conformità alla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Intuitive Surgical, Inc.; Intuitive Surgical Operations, Inc.; Intuitive Surgical Holdings, LLC; Intuitive Surgical International Finance, LLC; Intuitive Venture Fund I, LLC; KindHeart, LLC; Orpheus Medical USA, Inc. and Intuitive Surgical Service Optic, Inc. (di seguito: "Intuitive Surgical Entities Certified under the Data Privacy Framework") rispettano e sono certificate ai sensi dei principi del quadro UE-USA per la protezione dei dati ("DPF UE-USA") e dell'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA ("UK-US Data Bridge") come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, per quanto riguarda il trattamento dei dati personali provenienti dall'Unione Europea e dal Regno Unito. Intuitive ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai principi del quadro normativo Svizzera-USA sulla privacy dei dati ("DPF Svizzera-USA") per quanto riguarda il trattamento dei dati personali provenienti dalla Svizzera facendo affidamento sul DPF Svizzera-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i principi del DPF UE-USA e/o del Data Bridge UK-USA e/o del DPF Svizzera-USA, prevarranno i principi del DPF UE-USA, del Data Bridge UK-USA e del DPF Svizzera-USA. Per ottenere ulteriori informazioni sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.dataprivacyframework.gov/.

Le entità Intuitive Surgical certificate ai sensi del Data Privacy Framework possono essere soggette ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC) o di qualsiasi altro organismo statutario autorizzato dagli Stati Uniti. Ai sensi dei Principi DPF, siamo responsabili (a meno che non dimostriamo di non essere responsabili dell'evento che ha causato il danno) se uno dei nostri agenti elabora le informazioni personali in modo non coerente con i Principi DPF.

Laddove i trasferimenti di dati non siano coperti dal DPF UE-USA, dal Data Bridge UK-USA o dal DPF Svizzera-USA e, ove applicabile, abbiamo implementato accordi internazionali di trasferimento dei dati basati su clausole contrattuali standard che coprono i trasferimenti successivi, ove applicabile; una copia di queste clausole può essere ottenuta contattandoci all'indirizzo data.privacy@intusurg.com.

Se l'utente ritiene ritiene che un'entità Intuitive Surgical certificata ai sensi del Data Privacy Framework non abbia rispettato la certificazione Data Privacy Framework, può esercitare i propri diritti contattando JAMS all'indirizzo https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. In caso di dubbi irrisolti sulla privacy che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, è possibile contattare l'autorità locale per la protezione dei dati. In conformità al DPF UE-USA e all'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA DPF, Intuitive Surgical si impegna a cooperare e rispettare rispettivamente il parere del Data Protection Authorities (DPA) dell'UE e dall'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito e dall'Incaricato federale svizzero per la protezione dei dati e la trasparenza (FDPIC) in merito ai reclami irrisolti relativi alla nostra gestione dei dati delle risorse umane ricevuti in base al DPF UE-USA e all'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA DPF nell'ambito del rapporto di lavoro. Se né Intuitive né l'autorità locale per la protezione dei dati dell'utente risolvono la richiesta o il reclamo, l'utente potrebbe attivare una procedura arbitrale attraverso il Data Privacy Framework Panel. Per ulteriori informazioni su questa opzione, consultare l'Allegato I dei Principi base del quadro UE-USA per la protezione dei dati.

Diritto di accesso. L'utente ha il diritto di ottenere conferma da Intuitive per sapere se le informazioni personali vengono elaborate o meno da Intuitive.

Diritto di rettifica. L'utente ha il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica delle informazioni personali inesatte, incomplete o non aggiornate che lo/la riguardano.

Diritto alla cancellazione. L'utente ha il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la cancellazione delle proprie informazioni personali in uno dei seguenti casi:

• Le informazioni personali non sono più necessarie in relazione alle finalità per le quali sono state raccolte o altrimenti trattate;
• L'utente revoca il consenso su cui si basava il trattamento e non sussistono altre basi giuridiche per il trattamento;
• L'utente si oppone al trattamento, come previsto nella sezione "Diritto di opposizione" di seguito;
• Le informazioni personali dell'utente sono state trattate illegalmente; o
• Le informazioni personali dell'utente devono essere cancellate per ottemperare a un obbligo legale.

Tuttavia, Intuitive può rifiutare la cancellazione delle informazioni personali se il trattamento di tali dati è necessario per (i) esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, (ii) adempiere a un obbligo legale o per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico, (iii) motivi di interesse pubblico nell'ambito della salute pubblica, finalità di ricerca scientifica o storica o fini statistici, o (iv) istituzione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di limitazione. L'utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento nei seguenti casi:

• Nel caso in cui l'utente rivendichi l'inesattezza delle proprie informazioni personali da noi trattate (la restrizione è prevista per un periodo che consente a Intuitive di verificarne l'accuratezza);
• Nel caso in cui il trattamento appaia illecito e l'utente si opponga alla cancellazione e richieda invece la limitazione dell'uso delle proprie informazioni personali;
• Laddove Intuitive non abbia bisogno delle informazioni personali dell'utente ai fini del trattamento, ma le informazioni personali siano richieste dall'utente per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e
• In caso di obiezione da parte dell'utente in relazione al trattamento, in attesa della verifica se i motivi legittimi di Intuitive prevalgono su quelli dell'utente.

Quando l'utente ha ottenuto una limitazione del trattamento dei propri dati personali, sarà informato prima della revoca di tale limitazione.

Diritto di opposizione. Come regola generale, l'utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e per motivi legittimi relativi alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati personali. A condizione che tale obiezione sia giustificata, Intuitive non elaborerà più le informazioni personali in questione a meno che non sia in grado di dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi dell'utente. Diritto alla portabilità dei dati (non applicabile in Corea del Sud). Nei casi in cui il trattamento dei dati si basi sul consenso o sul contratto dell'utente e laddove tale trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, l'utente può richiedere (i) la comunicazione delle informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un computer, al fine di poter trasmettere ulteriormente tali informazioni personali a un altro titolare del trattamento, o (ii) per trasmettere direttamente tali informazioni personali a tale altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile. Tuttavia, Intuitive può rifiutare tale richiesta se il trattamento in questione è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o se la risposta a tale richiesta rischia di pregiudicare i diritti e le libertà altrui.

Diritto di revoca del consenso. Laddove il trattamento delle informazioni personali dell'utente si basi sul consenso, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Diritto di presentare un reclamo. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

L'utente non verrà mai discriminato per aver esercitato i propri diritti.

11.2 Diritti alla privacy di Israele e Taiwan

Se l'utente si trova in Israele o a Taiwan, le informazioni riportate di seguito si applicano all'utente in aggiunta alle informazioni riportate nelle sezioni generali della presente Informativa sulla privacy.

Diritto di accesso. L'utente ha il diritto di ottenere conferma da Intuitive che le informazioni personali che lo/la riguardano siano trattate da Intuitive. L'utente ha il diritto di accedere a tali informazioni personali, di ottenerne una copia.

Diritto di rettifica. L'utente ha il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica delle informazioni personali inesatte, incomplete o non aggiornate che lo/la riguardano.

Diritto alla cancellazione. L'utente ha il diritto di ottenere senza indebito ritardo la cancellazione delle proprie informazioni personali in determinati casi e fatte salve alcune limitazioni.

Diritto di limitazione. L'utente ha il diritto di richiedere la limitazione dell'uso, della raccolta o del trattamento dei dati in determinate circostanze.

Diritto di revoca del consenso. Laddove il trattamento delle informazioni personali dell'utente si basi sul consenso, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Diritto di presentare un reclamo. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il nostro Ufficio per la protezione dei dati inviando un'e-mail all'indirizzo data.privacy@intusurg.com.

Se necessario, potremmo richiedere all'utente informazioni identificative per confermare la sua identità. Risponderemo alle richieste in conformità alla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

L'utente non verrà mai discriminato per aver esercitato i propri diritti.

11.3. Diritti alla privacy in Canada

Se l'utente si trova in Canada, le informazioni riportate di seguito si applicano all'utente in aggiunta alle informazioni riportate nelle sezioni generali della presente Informativa sulla privacy.

Diritto di accesso. L'utente ha il diritto di ottenere conferma da Intuitive che le informazioni personali che lo/la riguardano siano trattate da Intuitive. L'utente ha il diritto di accedere a tali informazioni personali, di ottenerne una copia.

Diritto di rettifica. L'utente ha il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica delle informazioni personali inesatte, incomplete o non aggiornate che lo/la riguardano.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il nostro Ufficio per la protezione dei dati inviando un'e-mail all'indirizzo data.privacy@intusurg.com.

Se necessario, potremmo richiedere all'utente informazioni identificative per confermare la sua identità. Risponderemo alle richieste in conformità alla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

L'utente non verrà mai discriminato per aver esercitato i propri diritti.

11.4. Diritti alla privacy della California

La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California consente ai singoli residenti della California di richiedere determinate informazioni relative alla divulgazione di determinate categorie di informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto di tali terzi. Per effettuare tale richiesta, contattare Intuitive utilizzando le informazioni nella sezione "Contattaci" di seguito. Questa richiesta non può essere effettuata più di due volte in un periodo di 12 mesi e Intuitive si riserva il diritto di non rispondere alle richieste inviate a indirizzi e-mail o postali diversi da quelli specificati di seguito. Si noti che al momento non condividiamo informazioni personali con terze parti per scopi di marketing diretto di tali terze parti.

Inoltre, i residenti in California hanno i seguenti diritti alla privacy:

Diritto alla conoscenza. L'utente ha il diritto di richiedere di conoscere (i) le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto che lo/la riguardano negli ultimi 12 mesi, (ii) le specifiche informazioni personali che lo/la riguardano, (iii) le categorie di fonti da cui tali informazioni personali sono state raccolte, (iv) le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato negli ultimi 12 mesi, (v) le categorie di terze parti a cui le informazioni personali dell'utente sono state vendute o divulgate negli ultimi 12 mesi e (vi) lo scopo della raccolta e della vendita delle informazioni personali dell'utente.

Diritto di rettifica. L'utente ha il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica di informazioni personali inesatte, incomplete o non aggiornate che lo/la riguardano.

Diritto alla cancellazione. L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali Intuitive ha raccolto o che conserva. È possibile rifiutare la richiesta dell'utente in determinate circostanze, ad esempio qualora si debbano rispettare degli obblighi legali o completare una transazione per la quale sono state raccolte le informazioni personali. In caso di rifiuto della richiesta di cancellazione, all'utente verrà illustrata la motivazione.

Diritto alla parità di servizio. Se l'utente sceglie di esercitare uno qualsiasi di questi diritti, Intuitive non eserciterà alcuna discriminazione. Se l'utente esercita determinati diritti, va tenuto presente che potrebbe non essere in grado di utilizzare o accedere a determinate funzionalità dei nostri siti web o servizi.

Diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle proprie informazioni personali (come definite rispettivamente nel CCPA e nel CPRA). Intuitive non "vende" o "condivide" le informazioni personali per un valore monetario. Tuttavia, alcuni cookie di terze parti e altri tracker inseriti sui Siti possono essere considerati una "vendita" o una "condivisione" se utilizzati per le campagne pubblicitarie "mirate" o "intercontestuali". Se l'utente sceglie di utilizzare i cookie di targeting, consentiamo a parti fidate di raccogliere tramite i cookie determinate informazioni sull'utente quando interagisce con i nostri Siti per fornire pubblicità mirata. È possibile disattivare questi cookie come descritto nella sezione "Cookie e tracker" di cui sopra, modificando le preferenze sui cookie qui. In alternativa, si può fare affidamento su un segnale di preferenza di opt-out per comunicare che si desidera rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle proprie informazioni personali. Riconosceremo il segnale di preferenza di opt-out senza intoppi. In risposta al segnale di rinuncia diverso da un indicatore di stato, non verrà (i) addebitato alcun costo per l'utilizzo, (ii) modificata l'esperienza con i nostri prodotti e servizi o (iii) mostrati pop-up o altre notifiche.

L'utente può esercitare gratuitamente il diritto alla conoscenza due volte all'anno. Per esercitare i propri diritti, utilizzare le informazioni fornite nella sezione "Contattaci" di seguito.

Adotteremo le misure necessarie per verificare l'identità dell'utente prima di elaborare la sua richiesta.

Non soddisferemo la richiesta a meno che tu non siano state fornite informazioni sufficienti per consentirci di verificare ragionevolmente che il/la richiedente sia la persona su cui abbiamo raccolto informazioni personali. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nel processo di verifica solo per verificare l'identità o l'autorità dell'utente per effettuare una richiesta e per tracciare e documentare le risposte alle richieste, a meno che l'utente non abbia inizialmente fornito le informazioni per un altro scopo.

È possibile utilizzare un agente autorizzato per inviare una richiesta. Quando verifichiamo la richiesta dell'agente, possiamo verificare l'identità dell'utente e richiedere un documento firmato dall'agente che autorizza l'agente a effettuare la richiesta per conto dell'utente. Per proteggere le informazioni personali dell'utente, ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta da parte di un agente che non fornisca la prova di essere stato autorizzato dall'utente ad agire per suo conto.

11.5. Avviso ai residenti del Nevada

Se l'utente è residente in Nevada, ha il diritto di rinunciare alla vendita di determinate informazioni personali, tra cui il nome e l'indirizzo postale, a terzi. A partire dalla data della presente Informativa sulla privacy, Intuitive non vende alcuna informazione personale a terzi. Se ciò dovesse cambiare in futuro, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche in qualsiasi momento, quindi controllarla periodicamente. In caso di modifiche significative al modo in cui le informazioni personali dell'utente vengono raccolte, condivise o altrimenti elaborate, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy e pubblicheremo un avviso sul nostro sito web. 

Qualsiasi richiesta relativa alla nostra Informativa sulla privacy può essere indirizzata all'Ufficio Privacy dei Dati all'indirizzo data.privacy@intusurg.com

La data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy si trova nella parte superiore di questa pagina.

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy e sui diritti dell'utente, di contattare Intuitive Surgical utilizzando i dettagli seguenti.

Intuitive Surgical, Inc.
Attn: Global Privacy Officer
1020 Kifer Rd
Sunnyvale, CA 94086
USA
data.privacy@intusurg.com
800.876.1310

Intuitive Surgical, Sarl
Attn: Data Privacy Officer
Ch. Des Mûriers 1
1170 Aubonne
Switzerland
data.privacy@intusurg.com

Intuitive Surgical SAS
Attn: Data Privacy Officer
11 avenue de Canteranne,
33600 Pessac
France
data.privacy@intusurg.com

È possibile scaricare una versione PDF della presente Informativa sulla privacy qui.